Son Güncelleme: 15 Temmuz 2024

1. Giriş ve Kapsam

Masal Dinleme Zamanı Prodüksiyon ("biz", "bize", "bizim") olarak, kullanıcılarımızın ve özellikle çocuklarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, masaldinle.pro web sitemiz ("Site") ve sunduğumuz isme özel macera temalı sesli hikaye kitapları hizmetlerimiz ("Hizmetler") aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin türlerini, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Hizmet Şartlarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Hizmet Şartları sayfamızı ziyaret edin.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli türlerde bilgiler topluyoruz:

2.1. Bize Doğrudan Sağladığınız Veriler

  • Hesap Bilgileri: Sitemize kaydolduğunuzda veya bir hikaye sipariş ettiğinizde, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz gibi bilgileri toplarız.
  • Kişiselleştirme Bilgileri: İsme özel hikayeler oluşturmak için çocuğunuzun adı gibi bilgileri sizden talep ederiz. Bu bilgiler yalnızca hikayeyi kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.
  • İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin, müşteri hizmetleri aracılığıyla) sağladığınız bilgiler.
  • Ödeme Bilgileri: Hizmetlerimiz için ödeme yaptığınızda, ödeme işleminizi gerçekleştirmek üzere güvenli ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla ödeme kartı bilgileriniz gibi veriler toplanabilir. Bu bilgiler doğrudan bizim tarafımızdan saklanmaz.

2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Veriler

  • Kullanım Verileri: Sitemizi ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (örneğin, ziyaret ettiğiniz sayfalar, dinlediğiniz hikayeler, sitede geçirdiğiniz süre).
  • Cihaz Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz türünüz gibi teknik bilgiler.
  • Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki "Çerez Politikası" bölümüne bakınız.

3. Kişisel Verilerinizi Kullanım Amaçlarımız

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Size isme özel sesli hikaye kitapları da dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek.
  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
  • Siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek.
  • Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza yanıt vermek ve destek sağlamak.
  • Hizmetlerimizi analiz etmek, iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
  • Size güncellemeler, promosyonlar ve diğer pazarlama iletişimleri göndermek (onayınız olması halinde).
  • Yasal yükümlülüklerimize uymak ve dolandırıcılığı önlemek.

4. Kişisel Verilerinizi Paylaşma Durumları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, e-posta gönderimi gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür.
  • Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep olması durumunda verilerinizi paylaşabiliriz.
  • İş Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı gibi bir iş devri durumunda, verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
  • Rızanız: Açık rızanız olması halinde verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

5. Çocukların Çevrimiçi Gizliliğinin Korunması

Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmış olsa da, 13 yaşın altındaki (veya ilgili yargı bölgesindeki geçerli yaş sınırının altındaki) çocuklardan doğrudan kişisel bilgi toplama niyetinde değiliz. İsme özel hikayeler için gerekli olan çocuğa ait bilgiler (örneğin, çocuğun adı) yalnızca ebeveyn veya yasal vasi tarafından sağlanır.

Ebeveynlerin, çocuklarının çevrimiçi etkinliklerini denetlemelerini ve Hizmetlerimizi kullanımları hakkında onlarla konuşmalarını teşvik ediyoruz. Bir çocuğun bize ebeveyn izni olmadan kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen gizlilik@masaldinle.pro adresinden bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgileri sistemlerimizden silmek için gerekli adımları atacağız.

6. Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gereken süre boyunca saklarız.

7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız (KVKK Uyarınca)

Türkiye'de ikamet ediyorsanız, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki "İletişim Bilgileri" bölümünden bizimle iletişime geçin.

8. Çerezler ve Benzeri Takip Teknolojileri

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler (örneğin, web işaretçileri) kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

  • Gerekli Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının çalışması için zorunludur (örneğin, oturum açma, alışveriş sepeti).
  • Performans ve Analitik Çerezler: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
  • Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak (örneğin, dil seçimi) size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
  • Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır (onayınızla).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak, Sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemiz, üçüncü taraflara ait web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, ilgili sitenin gizlilik politikalarına tabi olursunuz. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini kullanmadan önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada yeni politikayı yayınlayacak ve sayfanın başındaki "Son Güncelleme" tarihini revize edeceğiz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta yoluyla veya Sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendirebiliriz.

11. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: